Jaardocumenten

Jaarplan 2023

 In 2023 richten wij onze aandacht met name op de volgende drie onderwerpen:

  • Contact met cliënten
    In 2023 versterken wij ons onderzoek naar innovatieve manieren om cliënten, familie en verzorgenden zich te laten uitspreken over de dingen die zíj belangrijk vinden.
  • Techniek in de zorg (virtuele thuiszorg)
    Techniek in de zorg, de virtuele thuiszorg, gaat voor de cliënt een steeds belangrijker plaats krijgen. Wij bewaken dat hierbij geen afbreuk wordt gedaan aan de menselijke maat. 
  •  Communicatie & informatie
    Wij vinden het belangrijk dat de communicatie naar cliënten en mantelzorgers zo duidelijk mogelijk is. Het is niet de bedoeling dat in brieven, brochures en overeenkomsten taal gebruikt wordt die niet aansluit op de belevingswereld van cliënten.